一、如何获取备案码：

     备案码，是备案时用于验证业务开通情况的密码，仅限在备案平台（https://beian.vhostgo.com/）备案时使用，可在主机业务管理区查看获取：

1.主机租用\VPS\云主机\主机托管 备案码获取地址：登录  西部数码  http://www.west.cn

 主机业务管理区- 常用功能-备案-查看备案码

2.虚拟主机 备案码获取地址： 登录  西部数码  http://www.west.cn

 虚拟主机业务管理区-主机信息-业务备案码选项-点击查看 

3.云建站 备案码获取地址：登录  西部数码  http://www.west.cn

   云建站管理区-站点详细信息-点击查看备案码

4.企业邮局 备案码获取地址： 

 企业邮局管理区-邮局基本信息-备案码 点击查看获取

二、备案码申请规则：

虚拟主机：根据型号不同，分配1~10个备案码。在主机介绍页及购买页面有显示该型号提供多少个备案码。 虚拟主机默认只允许备1个主体，首次增加备案码时，会增加一个主体。

云服务器：根据配置和购买时长不同，提供不同的备案码数量：

购买时长为1~2个月的云服务器，允许备案主体1个，备案网站2个。

购买时长3个月及以上的云服务器，根据配置和购买时长的不同，提供不同的备案主体和备案码数量。在主机购买面面会有显示，如下图所示：

   1.虚拟主机/云建站/企业邮局：生成的备案码不允许跨主体使用，备案码仅限用于同一主体下；

   2.云主机/Vps/独立服务器：A:独立IP类产品的备案码允许跨主体使用；

                                                 B:域名通过备案后，仅限绑定在备案码对应主站账户下使用，不允许跨账户使用；

                   域名添加白名单时会检测域名所对应业务，非相同账户不可使用，后期系统也会定期复查。即不允许私下购买其他用户未使用的备案码来用，否则造成的后果由客户自行承担。

   3.单个备案码只能用于一个网站，备案完成后即失效，不可重复使用；备案码申请处可查询备案码使用记录； 

未进行工信部短信核验会怎样？

未及时进行工信部短信验证的备案将被通信管理局系统自动退回，造成备案不通过，增加备案时间。据统计显示有10%左右的用户因未及时进行短信核验导致备案被退回，所以，请务必引起重视！

工信部短信核验会发送到谁的手机？

短信验证规则：

1：用户提交的备案类型是首次新增备案时，主体负责人（法人）及网站负责人手机号验证码均需验证。

2：用户提交的备案类型是新增网站时，网站负责人手机号验证码需验证。

3：用户提交的备案类型是新增接入时，原网站负责人手机号验证码需验证。

4：用户提交的备案类型是变更备案时，同时验证主体负责人（法人）、所有网站负责人的联系方式（相同负责人只验证一次）。     

5：用户委托在线发起注销主体、注销网站需对应的负责人进行验证；

工信部验证短信发送号码是什么？

全国不区分运营商，统一使用：12381  号码发送

请注意及时 核验并检查垃圾箱，统计显示有10%左右的用户因未及时进行短信验证导致备案被退回！

短信验证方式是什么？

   （1）备案信息待初审完毕上报后，工信部将在1个工作日内自动发送验证码至网站负责人/主体负责人（法人）手机，验证码24小时内有效；所有手机号码验证通过，备案数据才正式进入管局审核阶段；若超过24小时未完成验证的备案，数据会被系统自动退回，请在收到验证码后尽快完成验证；

     点击打开短信链接可进行验证：（验证网址：beian.miit.gov.cn ）

在这里录入：验证码，手机号，对应负责人身份证后六位 提交验证；

   若备案上报后，长时间未收到验证码，可点击 短信重发 按钮，输入对应负责人手机号，和身份证后六位，申请重新发送；

 （3）更多短信验证问题，请参看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NjI=

短信核验结果并非实时同步，如已在工信部网站完成全部短信核验，那么请等待24小时后查看结果；如未完成全部短信核验，备案将被退回。

无需重新备案，要进行备案转入，请在备案平台注册账户后，点击首页B2“现在去转入备案”进行操作.

您好，备案上报管局后，管局会在20个工作日内审核（除开周末和节假日），是按提交时间先后顺序进行审核；大多数管局审核周期是在2-3周内；若审核完成会有短信或邮件提示，请注意查看备案状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

您好，备案审核通过后至工信部系统更新，大约需要2-24小时，刚通过的备案需等待工信部系统更新后才能使用，请稍晚些时候再尝试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

一、相关要求：

       重庆自2023年5月18日起：个人主体备案接入网站累计超过2个（含2个），企业主体备案接入网站累计超过5个（含5个），需提供每个域名的《网站建设方案书》给接入商进行存阅，同时网站主办者需提供《多域名备案承诺书》（网站主办者签字/盖章，接入商盖章），并与备案资料一起上传备案管理系统。

二、《网站建设方案书》内容需列出主体下所有域名：

（1）网站服务内容介绍（包含网站内容截图或设计图、网站栏目及内容介绍、多网站/域名用途和域名扩展使用情况）；

（2）组网方案（包含设备配置、组网结构、使用技术及部署情况）；

（3）网络安全与信息安全管理制度（包含网络安全防御措施、信息安全管控制度和应急处理方案）

（4）承诺如发现主体信息有误、网站实际开办内容与备案信息不一致、域名有交易行为、网站内容涉及九不准等违法违规问题，接受接入服务商关闭网站、主管部门注销备案并列入黑名单的处罚。

（5）《网站建设方案书》提交方式：需签字、盖公章后扫描为PDF文档，以邮件形式发送至备案邮箱 beian@vhostgo.com （邮件名请注明备案主办单位名称、备案号等信息）

三、《多域名备案承诺书》提交方式：

       《多域名备案承诺书》请将（个人：签字；单位：法人签字并盖章后）清晰版扫描件和《网站建设方案书》一起发送至备案邮箱beian@vhostgo.com （邮件名请注明备案主办单位名称、备案号等信息）；

已通过我司备案接入的域名，必须需将域名解析绑定在我司内地机房主机上，才能提交变更操作；若是使用虚拟主机，请在虚拟主机管理中绑定该域名，若是使用服务器，请在服务器中添加该域名的白名单；设置完成后请刷新页面，即可进行操作。

备案成功后，工信部会不定期抽查备案内容，若原备案信息存在不真实、准确的情况，或者电话核验时网站负责人称未办理过网站甚至直接电话是空号无法联系的情况、域名实际指向主机与备案接入商不一致等情况，就会被判断为虚假信息给予注销；近期备案审核已经越来越严格，请及时用真实完整的信息重新提交备案，今后备案信息有变更时，也需要及时更备案备案信息；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

备案数据非实时同步更新，客户会在第一时间收到短信或邮件提示；备案平台需待下发数据至我司后才能更新；备案审核完成后到备案平台更新大约需要2-4小时，请等待更新后再查看使用.

1.您好：已通过备案的用户，在网站开通时应在网站首页底部放置正确的备案号，并链接到工信部网址：beian.miit.gov.cn，供公众查询核对。

2.相关法律法规：

   1.根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第十三条规定：非经营性互联网信息服务提供者应当在其网站开通时在主页底部的中央位置标明其备案编号，并在备案编号下方按要求链接信息产业部备案管理系统网址，供公众查询核对。

   2.根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第二十五条规定：违反本办法第十三条的规定的，由住所所在地省通信管理局责令改正，并处5千元以上1万元以下罚款；

 此情况是前域名所有者办理了备案，域名过期后没有及时注销该域名之前的备案记录。您可以现在域名所有人身份申请注销该域名之前的网站备案。可在 https://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载原备案所在省的注销申请表，参照表格要求办理；

A：备案在我司接入的注销方式：

可在备案平台选择注销主体，或者注销网站；注销申请提交后会收到工信部备案平台（短信发送号码：12381）发出的验证短信，验证码24小时内有效，验证成功后自动上报注销申请；

B：备案不在我司接入的注销方式：

请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在省注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；

C：福建省注销方式：

从2019年9月25日起，福建省网站备案注销只能由接入商核实上报注销。空壳网站的注销不再使用纸质注销申请表，改由福建省通信管理局每周进行清理，一般情况下空壳网站保留不超过3天时间。

D: 黑龙江注销方式：

‍‍网站主办单位直接联系备案接入服务商，由接入服务商在企业侧系统向管理局系统提交“注销网站备案”或“注销主体备案”申请。管理局系统收到申请后会在3个工作日之内处理。‍‍

   不论是域名还是主机备案，其实都是指网站备案；网站备案时需要报备用户的主体信息、域名信息、主机信息、接入商信息，所以备案并不是单一的域名备案或主机备案，而是在工信部做网站信息的报备登记；

短信息核验试点常见问题
 
（一）“工业和信息化部ICP/IP地址/域名信息备案管理系统”短信息核验试点有哪些省份？
答：2020年8月17日起：全国各省均启用短信验证；

（二）短信息核验试点发送原则？
答：1.仅针对本次发生变更主体或网站发送短信验证，不变更不发送信息验证。

2.若手机号码变更仅发送新手机号码。

3.验证码不重复，为6位数字。同一个主体、网站同时提交多个请求，或在不同接入商同时提交请求时，每一个请求进行一次验证。

4.同一接入服务商“同人”仅发送一人，包含主体和网站，验证一次即可（同人：手机号码相同就算同人）。

（三）发送短信息具体逻辑是什么？

答：

1：用户提交的备案类型是首次新增备案时，主体负责人（法人）及网站负责人手机号验证码均需验证。

2：用户提交的备案类型是新增网站时，网站负责人手机号验证码需验证。

3：用户提交的备案类型是新增接入时，原网站负责人手机号验证码需验证。

4：用户提交的备案类型是变更备案时，同时验证主体负责人（法人）、所有网站负责人的联系方式（相同负责人只验证一次）。

5：用户委托在线发起注销主体、注销网站时需对应的负责人进行短信验证。

（四）短信息发送频率及发送时间次数？
答：接入商将备案信息成功提交管局后，用户在5-10分钟左右即可收到验证短信；工信部系统每隔12小时会重发送短信一次，共发送2次（避开晚间休息时间22：00~7：00）

（五）验证短信信有效时间？
答：24小时以内有效，需要在24小时内登陆平台提交验证信息，验证码最多验证次数3次。本次需要验证的所有手机号码验证通过流转至管局审核。任何一个没有验证或验证失败信息，备案数据将会自动退回至接入商系统，需要重新提交备案信息再次进入短信验证流程 。

（六）验证发送号码是多少？
答：全国不区分运营商，统一使用：12381  号码发送

（七）短信息验证页面需填写的内容？

答：需要填写验证码、手机号、身份证号后6位。

（八）短信验证输入后会有何提示？
答：部分核验完成：“您的短信核验完成，请等待其他待核验人进行短信核验。”
       全部核验完成：“您的短信验证已全部完成，该请求将提交管局审核。”
       已经核验过：“XXX的短信核验已经完成，无需重复提交”。
       核验错误1：“该条验证库里找不到记录。”
       核验错误2：“XXX的短信核验失败，请输入正确的信息。”

（九）短信信验证码无法收到如何处理？
答：处理方法1：用户可以登录工信部的ICP/IP地址/域名信息备案管理系统，点击导航栏“短信核验”-“短信重发”，输入“手机号”、“身份证号后6位”，验证通过则立刻重发短信验证码。

工信部ICP/IP地址/域名信息备案管理系统验证/重发网址：beian.miit.gov.cn

      处理方法2：若短信发送后用户没有及时验证，则间隔12小时后重发短信一次（避开晚间休息时间），共发送2次。此方式会处理方法1的完善而有所调整。

如果仍无法收到，请检查是否在垃圾箱，或被相应的拦截软件拦截了。仍不行的话只有退回后变更其他手机号码再试！

立即关注备案公众号，避免错过重要备案通知信息。

常见报错：xxx身份证与姓名不匹配，请变更备案资料及时修正

原因：常见有二：一、原备案信息填写时出现错字；二、相关身份证信息有变更或工商法人信息有变更；

解决办法：请按照如下步骤排查解决：

①、请比对备案信息中相关负责人姓名是否与证件完全一致，若不一致，请及时在备案信息-备案主体中修改；

②、若填写无误，可能是相关证件近期发生过变更导致的：

A. 若报错的是网站负责人，建议更换为其他的本单位工作人员；

B. 若报错的是单位法人，建议至当地工商部门更新一次单位信息，并上传企业年报系统中，能体现法人信息的截图（截图上传至备案信息-附件材料中）

C. 若备案主体是个人且发生了更名的情况，请上传户口本中含有曾用名信息的照片（照片上传至：备案信息-附件材料中）

D.若是相关负责人补办、更名了身份证信息，有可能身份证号码在公安库里面没更新，这种情况需要您联系当地公安局更新。

若以上情况都无法解决您的问题，请您提交工单，在工单中详细描述，我们将为您跟进处理。

相关操作图示：

①修改主体：

1.登录我司备案平台：https://beian.vhostgo.com/default.asp

2.点击备案信息-点击修改主体

②上传更工商截图、户口照片等：

1.登录我司备案平台：https://beian.vhostgo.com/default.asp

2.点击备案信息-拉到页面最下方-点击上传图片资料

3.找到附件材料，点击上传

常见报错有：

您好,经权威库查询对比：单位数据不存在；企业单位名称不一致/法人名称不一致/证件号码不一致；从征信查询，单位名称不一致应为：xxxxx公司，请及时变更；主办单位证件号码有误，请及时变更备案主体资料：使用统一社会信用代码 xxxxxxT

原因：一般是因为单位更名、法人变更、营业执照升位、更换统一代码导致的。

解决办法：

1. 在相关权威查询网站（常用权威网站请见本文末尾），查询本单位最新信息；

2. 在备案信息-修改主体 将主办单位名称、法人姓名以及单位证件号码修改为最新的营业执照一致；（需要更新为最新的营业执照要素质，包括名称、号码、营业执照图片等）

若单位更名的情况，变更备案时需要附上更名书同营业执照一起上传（更名书上传在备案信息-上传图片资料-附件材料处）；

3.更新主体信息后,等待我司和管局进行审核

4.审核完成后状态恢复正常；

若您检查权威网站信息跟备案信息完全一致，但提示报错，请您提交工单与我司反馈处理。

主要权威查询网站：

国家企业信用信息公示系统

全国统一社会信用代码信息查询系统

国家组代证系统

相关操作图示：

①修改主体：

1.登录我司备案平台：https://beian.vhostgo.com/default.asp

2.点击备案信息-点击修改主体

②上传更工商截图、户口照片、更名书等材料：

1.登录我司备案平台：https://beian.vhostgo.com/default.asp

2.点击备案信息-拉到页面最下方-点击上传图片资料

3.找到附件材料，点击上传

常见报错：

A.从征信查询，营业执照状态不正常，证件异常/在异常名录中

原因：一般是因为企业经营状态在权威库中显示为异常导致；

解决办法：请按照如下步骤检查：

①．请登录国家企业信用信息公示系统核查营业状态，若确实营业状态异常，需要联系当地工商部门解除异常，异常解除后再次提交备案审核；

②．若营业执照状态正常，请检查营业执照其他信息是否与备案信息一致（如名称、证件号、法人名称），若有不一致之处，请点击：备案信息-修改主体，更正为一致后，提交备案审核；

③．若上述均正常，请您提交工单与我们跟进处理。

B.从征信查询，营业执照状态不正常，证件注销/从征信查询，营业执照不存在/营业执照已移出/营业执照已迁移

原因：一般是因为企业营业状态在权威库中显示为注销；或企业更换地址导致营业执照已迁移出原所在区域导致

解决办法：请按照如下步骤检查：

①．请登录国家企业信用信息公示系统核查营业执照状态，若确实已注销，根据国家备案政策，相关备案也需要注销不可再使用，您需要以其他主体重新备案使用；若不希望影响网站正常访问，建议您升级更换到香港机房的虚拟主机或云主机（此类主机免备案）。等您以后能备案了或新的主体备案完成了再迁移回来。

若是营业执照移出，请在工商部门更新后，提交至我司审核；

②．若未注销，请检查营业执照信息（含名称、证件号、法人名称是否与备案信息一致；企业经营状态是否异常），若检查正常无误，请提交工单与我们跟进处理。

相关操作图示：

修改主体：

1.登录我司备案平台：https://beian.vhostgo.com/default.asp

2.点击备案信息-点击修改主体

常见报错：

A.缺少网站负责人当面核验材料

原因：根据国家要求，备案需要补全电子化核验的材料，若缺少相关材料或材料比对后异常，需要及时上传最新的真实材料；

解决办法：

①. 登录我司备案平台，点击备案信息，查看备案资料是否齐全；

②. 若资料提示不齐全，请点击上传图片资料，扫描二维码上传相关主体证件（除身份证、核验照、单位证件要在小程序里拍摄上传，其他材料均在备案信息-上传图片资料-附件材料处上传）；若资料是齐全的，则不用做其他操作，等待状态更新为正常即可；

B. 从权威库对比不是同一人，请使用微信扫码重新核验。

原因：一般是因为在真实化核验中，相关主体照片与证件照片比对不一致；

解决办法：

A. 登录我司备案平台-点击备案信息-上传图片资料-删除相关证件后，重新扫码在小程序中拍摄上传-提交到我司审核；

B. 按上一步骤重试仍旧失败，若是网站负责人，建议更换为公司其他员工；若是法人，请您提交工单联系我们跟进核查。

相关操作图示

1.登录我司备案平台：https://beian.vhostgo.com/default.asp

2.点击备案信息-拉到页面最下方-点击上传图片资料

为什么会出现“网站已注销，您的请求被拒绝”？

  备案主体在不同接入商处操作新增网站和注销/取消接入网站的操作，由于注销网站备案和取消接入是工信部自动审核，准确的取消\注销注原因请联系您别的接入商，所以自动在审核完成的同时退回了新增备案的请求。

解决方法：

  如果您操作的是新增备案网站，请确认网站资料正确后再次进行最终备案资料的提交。

云主机增加备案码使用主体

1. 进入云主机对应ip的管理界面，点击“查看备案码”

2. 在备案码管理页点击右上角的“增加主体”

3.根据您的需要购买对应的主体数量，点击“确定”即可。

虚拟主机增加备案主体

1. 进入到虚拟主机管理页面，“查看业务备案码”

2.在备案码管理页点击右上角的“增加主体”

3.根据提示选择备案码增加数量。

* 虚拟主机最多允许额外增加1个备案主体

什么是“网站主办者冲突，请核实后再次报备”？

根据工信部要求“一个主办者只能申请一个备案号”。

提示这个退回原因是您的主办单位名称已经被使用，并且已经存在一个备案号所致；

如何查询主办单位已经申请了哪些备案号？

1. 访问工信部备案网站：http://beian.miit.gov.cn

2. 在备案管理系统首页输入单位名称即可进行查询

“网站主办者冲突”出现后如何解决处理

A：若原备案网站还在使用

    1. 请在“备案信息”页面右上方删除所有信息后（删除主体信息和网站信息）

    2. 点击备案平台首页B2中的“现在去添加网站”操作；

B：若原备案不使用

    1. 请先申请注销原备案号后再重新提交新备案申请，建议联系原备案接入商在线申请注销，或向管局提交书面材料注销；书面注销申请表下载地址：http://beian.vhostgo.com/docs.asp,表格中有填写说明，请根据说明填写并附上证件材料反馈至管局

    2. 待现有备案号注销以后，再进行新增备案。

C: 若无备案记录

    请核实是否在其他接入商同时提交了备案申请，一个备案主体下不可同时操作备案申请，请待审核完成后再提交；

为什么要进行备案核查清理？

根据《中华人民共和国反恐怖主义法》、《中华人民共和国网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》、《非经营性互联网信息服务备案管理办法》等法律法规和规章的要求，我司有权对备案信息不真实、不准确的备案进行清理，以保证在我司的备案信息真实有效。 

备案清理的情况有哪些？

A：备案信息不真实不准确

依据《非经营性互联网备案管理办法》第二十三条规定，如备案信息不真实，将关闭网站并注销备案。

我司会不定期通过《国家企业信用信息公示系统》等权威网站对我司存量备案的主体信息进行比对核查，如发现备案信息变更、不真实、不准确的情况，根据工信部相关规定未及时更新的备案将予以关闭网站并注销备案。

常见的情况：

备案主体信息与权威库中比对不一致 点击查看解决办法

相关备案负责人名称与身份证不匹配 点击查看解决办法

企业经营状态异常 点击查看解决办法

缺少备案资料或备案资料异常 点击查看解决办法

通知模版示例：

邮件通知模版

短信通知模版

微信通知模版

B：接入信息不真实不准确

为配合《开展整治虚假备案提高网站备案信息准确率专项行动工作方案》的开展，根据工信部规定，所有网站备案与域名实际接入必须一致，必须指向我司的主机使用。我司会定期对我司已备案成功的域名进行检查核实：

备案域名的解析未全部指向到我司国内ip地址(不包括香港与美国ip)

域名备案成功后仍使用我司港台主机/美国主机

通知模版示例：

邮件通知模版

微信通知模版

C：各省管局检测存在问题，逾期未整改

各省通信管理局或工信部日常也会对备案情况进行检测，包含：网站内容检测、备案信息准确性检测、备案网站名称是否与访问网站名称一致检测等多种情况。我司也会根据管局的检测结果对用户进行通知处置。

通知模版示例：

* 模版已上海管局检测出的主体证件号与企业公示系统对比不一致的通知为例：

邮件通知模版

微信通知模版

短信通知模版

收到清理整改通知后不处置、不整改会有什么影响？

当您收到我司任一核查通知时，您需根据提示在整改期内对备案信息进行整改。如果您未在整改期内完成修改，您的备案可能会被我司取消接入或被管局注销，从而导致您的网站业务受影响。

超期未整改备案被清理后该怎么办？

A：被执行清理后工信部公共查询中有备案号

如需要保留备案号并继续使用我司业务，请尽快登陆我司备案平台并提交备案转入，待转入成功以后，即可恢复备案。

转入成功以后需继续根据清理通知中所列出的问题对备案完成整改，已确保不会因相同问题被再次清理。

B：被执行清理后工信部公共查询中无备案号

如果您未在整改期限前操作，被取消接入后长期未操作备案转入。请登录工业和信息部网站，使用您的主办单位名称，查询是否存在无网站信息的主体信息。

如果您查询无主体信息，需按照首次备案提交全套备案材料来进行新备案。

如果查询有主体信息，无网站信息，需按照添加网站信息流程操作，在该主体下添加网站。

C：被我司取消接入的网站已经在其它服务商处使用

如果您的备案域名已经未在我司使用，并且在其它服务商处接入，建议您尽快在您的接入服务商处进行备案转入的操作，否则备案可能因成为空壳网站而被工信部注销。

关于备案清理的常见问题

我没有收到备案整改/清理的通知

答：依据《非经营性互联网备案管理办法》第二十三条规定，备案资料必须真实、准确，所以主体负责人的邮箱、手机号码必须为真实并且在使用的。如过备案信息中填报的邮箱、手机号已经发生变更，需尽快登陆备案系统中变更您填写的邮箱与手机号，保证联系方式的真实准确。

由于邮件、短信等通知的到达率、阅读率的问题，我司不承诺在清理之前都会通知到相关用户，但我们会尽我们最大的努力来发送相关通知，一般会在取消接入前几天发送邮件、短信、微信（如果有关注公众号 关注备案公众号）。我们不提供我们发送过相关通知的“证据”和“日志”。所有备案用户有义务保障自己备案资料的正确性，通信方式的准确性，以及应该在备案负责人变更后及时更新为最新的联系人（主要是相关人员离职的情况下）。

清理、整改通知会发送给谁？

答：我司整改的通知发送对象一般为：

邮件通知：主办单位负责人、网站负责人、业务对应的主站账户

微信通知：备案平台绑定微信账户   关注备案公众号

短信通知：主办单位负责人、网站负责人、业务对应的主站账户

原来的网站负责人已经离职，无法收到清理、整改通知？

答：依据《非经营性互联网备案管理办法》第二十三条规定，备案资料必须真实、准确，原网站负责人离职属于备案信息不准确的情况，需要尽快登录备案平台完成网站负责人的变更修改。

如何确保备案不被取消接入/注销？

答：首先要确保提交 备案时主体负责人、网站负责人的联系方式都要真实、准确地报备，不要填写代办人（特别是网站建设公司）的联系方式。备案资料建议企业安排专人自行提交，不推荐 把资料发给建站公司委托提交。联系方式变更、企业更名、法人变更等情况下，要及时登录备案平台更新相关资料。

其次，备案成功以后要确保域名（www.domain.com或domain.com）正确的绑定、解析，并实际应用在我司的主机上；使用二级域名（xxxx.domain.com）绑定、解析在我司主机上必须要有较大的正常访问流量才可以，如仅绑定并解析了一个无实际访问流量的二级域名过来的情况属于不合规，会被取消接入；用第三方CDN的，只要数据在我司机房并有实际的访问流量，也没有问题。

只购买我司的主机专门用于备案但实际网站放在其他公司这种情况是不允许的，会被我司系统检测发现并直接取消接入。

备案后解析到境外IP或使用境外CDN是不可以的。

在北京备案的域名，必须为境内注册商处注册的国内域名和部分通用国际域名；

目前可以在北京备案的域名后缀有：  

\.com\net\.cn\.org.cn\com.cn\net.cn\gov.cn\gov\CC\TV\.购物\.餐厅\.招聘\所有中文后缀；

\.wang\top\ren\citic\tel\top\xin\shop\ltd\vip\tv\edu\mobi\biz\club\site\.fun\.online\.store\.tech

\.work\.law\.beer\.ink\.co\.design\.wiki\.art\.love\.xyz；

\.group\.center\.chat\.city\.company\.cool\.email\.fund\.gold\.guru\.pub\.run\.show\.social\.team

\.today\.video\.world\.zone\.life\.live\.plus\.icu

我司备案核验电话号码：

028-63308169 

028-63308167 

028-63308150 

028-63308165

方式一：

① 打开手机拨号功能找到“设置功能”，图标通常为一个螺丝帽或者齿轮样式，如下图：

② 点击打开通话设置，找到“骚扰拦截”并点击打开

③ 打开后找到“白名单号码”设置并点击打开

④ 点击“添加”按钮，选择“手动输入号码”

⑤ 手动输入我司备案核验电话号码：02863308173  保存即可。保存后系统会自动返回白名单号码列表，再次点击“添加”，重复之前的步骤，将备案核验号码添加完毕即可。

方式二：

若拨号界面没有“设置”功能入口，则请按照以下方式操作

① 先打开手机拨号功能，输入：02863308173 ，再点击界面菜单图标，通常为三条线或者三个点

② 找到“骚然拦截”功能，在进入的界面上找到“设置”功能图标并点击进入。剩下的其他步骤同方式一操作即可。

请立即核实：备案域名是否还是本单位在使用：

       1.已不是本单位在使用的域名：请将不使用的域名，从备案账户下移除（备案平台地址：https://beian.vhostgo.com/），并跟进备案状态直至审核完成；若网站已停办，应及时注销对应备案记录，避免出现不实的备案信息；

       2.还是本单位在使用的域名：请立即整改网页，网站实际网页名称应与备案填报网站名称一致，网站页面Title（标题）中必须包含备案信息中填报的网站名称（Title（标题）中可以添加其他检索关键字，但注意必须包含备案填报的网站名称）；

        无法访问的域名：需尽快启用，并注意实际网页名称应与备案填报网站一致，备案后长时间（比如超过30天以上）未启用的域名有被清理取消的风险；

       案例：比如备案信息中填报网站名称是：我的网站；那么网站页面Title（标题）中必须包含填报的网站名称：我的网站，如下图：

工信部短信核验会发送到谁的手机？

短信验证规则：

1：用户提交的备案类型是首次新增备案时，主体负责人（法人）及网站负责人手机号验证码均需验证。

2：用户提交的备案类型是新增网站时，网站负责人手机号验证码需验证。

3：用户提交的备案类型是新增接入时，原网站负责人手机号验证码需验证。

4：用户提交的备案类型是变更备案时，同时验证主体负责人（法人）、所有网站负责人的联系方式（相同负责人只验证一次）。     

5：用户委托在线发起注销主体、注销网站需对应的负责人进行验证；

工信部验证短信发送号码是什么？

全国不区分运营商，统一使用：12381  号码发送

因管局审核时会人工对比域名所有者的信息跟备案主体名称是否一致，如果不一致会直接退回。

为尽量避免类似退回事件影响备案时间，我司会在初审时检查域名所有者情况。

为确保域名信息的准确性，注册商非我司的域名，提交备案需提供域名实名认证信息， 即在相应注册商管理界面中域名通过实名认证的截图。

截图中需包含：域名、域名所有者名称（持有者）、实名证件类型、实名证件号码、已通过实名的字样，且以上关键信息需完整清晰，请勿遮盖涂抹！

本文主要说明截图要求及样例参考，具体如何找到域名实名信息请联系对应平台的客服协助。

下文提供了常见域名注册商对应的截图以供参考，请按照要求提供截图，以便能顺利通过审核。

重要说明：样图中的关键信息已遮盖，但您提交的请勿遮盖涂抹，需保证完整清晰！

1、阿里云 （以下两种截图，可任意提供一个）

① 可在“域名持有者实名认证”菜单中，截取以下图样：

 ② 或在域名“基本信息”菜单中，截取以下图样：

2、新网 （以下两种截图，可任意提供一个）

① 可在域名管理“域名基本信息”中，截取以下图样：

② 或在进入域名管理后的界面，截取以下图样：

3、腾讯云

请在“我的域名”找到相应域名后，进入管理界面，切换至“实名认证”选项卡，截取以下图样：

4、商中在线

请在“域名管理 - 域名列表”找到相应域名后，进入管理界面，截取以下图样：

其他平台的域名，可联系该平台客服咨询，核心是截图能显示出域名、域名所有者名称。用域名证书也可以。

特别提示：

北京、广东、陕西、江西、甘肃、黑龙江，这几个省，管局审核非常严格，要求实名截图中必须出现 证件类型、证件号码，必须证件 号码也核对一致才行。

若仍有疑问，可联系我司在线客服或提交工单咨询，感谢您的理解和支持，谢谢！

      网站备案是属地化管理原则，需要在备案所在地有实际居住、生活、工作、开展生产经营活动的，才可以在当地提交网站备案申请；若暂未在当地经营的，可在符合要求后补充材料提交申请；近期被监管单位通报较为突出的虚假备案类型：仅通过注册营业执照申请备案、无实体经营、营业执照注册地查无该单位的虚假备案；类似特征风控异常的主体，在办理网站备案申请时，需查验实体经营辅助证明材料：

实体经营辅助证明材料类型：

1.网站负责人（XX）在备案单位所在省内的居住证，或用（XXX）单位名义为负责人（XX）缴纳的社保证明材料；居住证或社保缴纳记录可二选一提供；（身份证注册地与备案单位所在省一致的，无需提供）

2.网站负责人（XX）手持营业执照在（XXX）公司门口的照片(注意：图片中需有单位LOGO等能辨识为该单位的标识，不可以是临时打印字条等）。

3.风控提示异常主体单次仅限提交一个域名的备案申请，建议备案合理范围内主要域名使用。

一、调用公安身份证接口核验证件真实性未通过的解决办法：

1.退回原因：调用公安身份证接口核验证件真实性未通过，未通过信息为主体负责人：XXX；

2.解决办法：自然人身份证信息核验不过，一般是由于用户近期更换过身份证，地方的数据没有及时同步到公安部门导致的。 建议用户下载CTID APP，使用手机开通CTID网证，同步一下身份证数据；同步后再尝试提交网站备案申请；

 （注意：在开通CTID网证后，仍提示身份证接口核验未通过的，大多是网站备案上传的身份证非最新，请使用开通CTID网证时使用的最新身份证办理网站备案。）

二、如何开通CTID网证：

1.首先，在手机下载安装CTID APP：

2.注册账号，登录后点击：居民网证开通，录入四项信息：姓名、证件号码、有效期后，点击下一步进入人脸识别环节

3.请参照页面提示进行人脸识别后，进入手机绑定验证环节，并设置网证口令（密码）

4.网证成功后，就可以再次提交网站备案申请了

5.网证开通异常的情况：一般是身份证非最新有效，可尝试联系属地派出所更换新证后，再进行验证；

完成以上操作后，在备案平台中 点 备案信息> 确认提交 即可。